Pandémie et temps des sucres : quand la collaboration sauve la tradition

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ÉTUDE DE CAS. Ce cas donne aux étudiants l’occasion de discuter d’une alliance relationnelle née lors d’une crise qui a contribué à la sauvegarde d’une industrie ancestrale au Québec.

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Pandémie et temps des sucres : quand la collaboration sauve la tradition : résumé

Août 2021. Stéphanie Laurin, directrice générale de la cabane à sucre Le Chalet des Érables revient sur une saison rocambolesque pour entreprise. Ce précieux patrimoine familial vient d’échapper à une faillite qui semblait inévitable vu la fermeture des lieux de rassemblement en 2020 sur ordre du gouvernement québécois pour limiter la propagation d’un dangereux coronavirus. Heureusement, le projet Ma cabane à la maison, un service de livraison de boîtes-repas déployée avec 70 collègues propriétaires de cabanes à sucre commerciales, a permis à ces derniers ainsi qu’à Stéphanie Laurin d’affronter le manque à gagner provoqué par la pandémie, déjouant ainsi toutes les prévisions.

Alors qu’elle achève les états financiers de l’exercice, Stéphanie Laurin est tourmentée. Le retour à la normale semble enfin possible, mais ses sentiments sont mitigés : comment conjuguer le retour à la réalité prépandémique et la poursuite du projet Ma cabane à la maison ? Plus simplement, elle doute de la complémentarité des deux avenues. Est-ce possible ? Les principaux partenaires du projet ont-ils intérêt à continuer ? Autant de questions sans réponse.

Objectifs pédagogiques

Ce cas permet de visualiser comment les alliances relationnelles, plutôt informelles, peuvent être un moyen intéressant de soutenir une entreprise en difficulté ou encore de permettre le développement et la croissance des différents partenaires. Après analyse du cas, les étudiants pourront :

  • distinguer les alliances relationnelles marchandes et non marchandes ;
  • discuter des motivations des alliances ;
  • analyser les risques et les possibilités entourant les alliances relationnelles ;
  • recenser les facteurs essentiels à la mise en place d’alliances ;
  • considérer les intérêts des partenaires d’une alliance lors de sa structuration ;
  • anticiper les possibilités et les défis de la coopétition en contexte d’alliance entre concurrents ;
  • formuler des recommandations quant à la poursuite des alliances en contexte dynamique.

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs des universités uniquement. Veuillez contacter le Centre de cas HEC Montréal.

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