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Libérer le travail de la première administration d’Europe : Transformation radicale et nouveaux modes de management dans la fonction publique
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas en quatre parties relate les tribulations d’une unité de changement interne dans la mise en œuvre d’un projet de changement organisationnel au sein d’une administration territoriale française qui souhaite déménager le siège et faire évoluer les pratiques de travail des agents.
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L’art de la pige en hauteur dans la préparation de commandes : le cas du Groupe Robert
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente une problématique peu connue en gestion des opérations, celle de la pige à la caisse en hauteur dans le cadre de la préparation de commandes.
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Pandémie et temps des sucres : quand la collaboration sauve la tradition
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas donne aux étudiants l’occasion de discuter d’une alliance relationnelle née lors d’une crise qui a contribué à la sauvegarde d’une industrie ancestrale au Québec.
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BIXI, lorsque l’innovation publique, sociale et collective nous transporte
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas retrace le processus de création de BIXI, service de vélopartage de la Ville de Montréal.
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Quand l’intelligence artificielle rencontre la police : l’essai d’un logiciel de répartition
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les réactions d’équipes de policiers et de répartiteurs qui participent à une rencontre d’évaluation de leur expérience terrain du logiciel IntelligentDispatch, que prend à l’essai le Service de police de CôteOuest (SPCO).
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Phénix : un projet hors de contrôle ?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit une situation réelle portant un enjeu majeur de gestion : le contrôle des projets d’investissement en technologies de l’information.
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Problème de taille
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas permet d’illustrer des concepts de négociation de base.
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La controverse publique du conflit étudiant québécois de 2011 à 2012
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas porte sur la controverse entourant la hausse prévue des droits de scolarité au Québec en 2011 et 2012 et met en exergue une situation dans laquelle s’opposent les perspectives distinctes de différentes parties prenantes.
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Top Glaciers : un nouvel âge de glaces ?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La partie A du cas invite les étudiants à se mettre dans la peau des dirigeants de Top Glaciers en juin 2020 et à faire un diagnostic de l’entreprise. La partie B explique comment l’entreprise a évolué depuis la fin de la partie A.
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Feuilleton médiatique au Musée des beaux-arts de Montréal ; fin de l’ère Bondil
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas explore les évènements entourant le congédiement en 2020 de Nathalie Bondil, directrice du du Musée des Beaux-Arts de Montréal.
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Tableaux de bord et transformation numérique dans les médias : le cas de L’actualité
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. L’étude de cas gravite autour de L’actualité, un média québécois qui publie son contenu sous la forme d’un mensuel imprimé, d’un site internet, mis à jour quotidiennement, et d’une application mobile.
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De l’initiative solidaire et éphémère Kariyon à une nouvelle façon de consommer
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate le lancement d’une entreprise en période de pandémie COVID-19.
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Les risques du métier de facteur : un travail qui demande beaucoup d’adresses. Analyse des risques de santé et sécurité dans une perspective des travailleurs
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite, notamment, des différents moyens de repérage concernant les risques de santé et de sécurité au travail, ainsi que de la distinction entre le droit légitime de gérance (ou droit de gestion) de l’employeur et le harcèlement psychologique (ou moral).
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Le casse-tête du carlin : l’éthique décisionnelle d’un marché en ligne
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le dilemme éthique qu’affronte Rob Edwards, directeur confiance et sécurité d’un grand marché en ligne interconsommateurs (C2C) basé en Nouvelle-Zélande.
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Élaboration d’une stratégie d’approvisionnement à Hydro-Québec
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite de la démarche qu’entreprend Hydro-Québec depuis 2016 pour introduire une perspective stratégique dans sa gestion des approvisionnements.
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