Personal use
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La gestion de la transformation chez Molson Canada dans le cadre d’une implantation CRM
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite du déroulement de la mise en œuvre d’une implantation CRM (Customer Resource Management) au sein de Molson Canada.
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Reculer pour mieux sauter : le cas d’une organisation adoptant une technologie de collaboration
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit l’adoption difficile d’une technologie collaborative au sein d’une organisation, puis l’approche proposée et mise en œuvre pour analyser et diagnostiquer les faiblesses du processus d’adoption en vue de redresser la situation.
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Le Festival de Lanaudière : la musique classique à la belle étoile!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La nécessité pour la direction du Festival d’affronter les défis de la gestion festivalière, a fortiori au sein d’un festival de musique classique, à l’heure des réductions des subventions publiques et des changements dans le comportement des consommateurs relativement à leur mode de consommation de la culture, et de la musique en particulier.
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Louise Roy: Intrapreneurship through Organizational Change
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case describe the career of Louise Roy, a woman who has shown outstanding leadership in the organizations she has managed.
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Racism vs. Misogyny
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A conflict emerges between two colleagues. One is a black immigrant coming from a sub-Saharan country, the other is a white Canadian woman born in this country.
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Note sur l’industrie du disque au Canada
8,00 $ – 50,00 $NOTE D’INDUSTRIE. L’industrie du disque vit actuellement une époque charnière, et ce, à l’échelle mondiale, tant pour les cinq majors qui en contrôlent les rênes, que pour la multitude de maisons de disques indépendantes qui gravitent autour.
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Note sur l’industrie de l’édition au Québec
8,00 $ – 50,00 $NOTE D’INDUSTRIE. L’industrie de l’édition est-elle en mesure de se tailler une place dans un monde que la technologie envahit?
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Polyvalente Les Trois-Vallées
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Anne St-Louis doit prendre une importante décision à quelques jours de terminer sa première année à titre de directrice générale de la polyvalente Les Trois-Vallées.
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Taking on the Challenge of IT Management in a Global Business Context: The Alcan Case
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case describes the evolution of IT management at Alcan during the period from 2006-2007.
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Una recluta muy ambiciosa
8,00 $ – 50,00 $CASO. Una joven empleada, recientemente contratada, trata mediante nutridos juegos políticos ganar terreno en la organización y, de cierta manera, también poner de lado al jefe de su equipo, un trabajador honesto poco hábil en dichos juegos.
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Managing IT Resources in the Context of a Strategic Redeployment: A Hydro-Québec Case Study
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Faced with the constant pressure from internal customers, who want answers to their problems on increasingly short order, based on the best possible expertise and at the lowest cost, Hydro-Québec’s IT Solutions Department (ITSD) decided to undertake a twofold structural change.
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Reinventing the Practices of Distance Information Systems Development: CGI and the Hubble Project
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case study delves into the challenges faced by CGI, which has just signed an agreement for a major project involving the development of information systems for a client in Los Angeles.
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Louise Roy : leader engagée et intrapreneure de la transformation d’organisations
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas retrace le parcours exceptionnel de cette femme qui a joué un rôle de leadership peu commun au sein des organisations qu’elle a dirigées.
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EDC Électronique inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le rendement professionnel de Marc laisse grandement à désirer depuis quelques mois. Conscient que ça ne va pas bien pour lui, Marc ne voudrait pas perdre l’amitié de Jacques. Dans les circonstances, ils conviennent tous deux qu’une démarche de médiation serait profitable pour trouver une solution.
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Une évaluation contestée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Maurice a une rencontre avec son patron. Celui-ci lui explique les grandes lignes de ses nouvelles fonctions et ses attentes à son endroit, et lui mentionne qu’il est insatisfait de certaines pratiques et qu’il est temps de commencer à « serrer la vis » à certains employés le jour même.
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