Emmanuelle Guérin : les débuts tumultueux d’une chef de projet

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ÉTUDE DE CAS. Ce cas cherche à susciter la discussion autour de plusieurs thèmes liés à la prise en charge d’une équipe de projets et à suggérer certaines pistes de réflexion.

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Emmanuelle Guérin : les débuts tumultueux d’une chef de projet : résumé

Ce cas cherche à susciter la discussion autour de plusieurs thèmes liés à la prise en charge d’une équipe de projets et à suggérer certaines pistes de réflexion. Il le fait à travers l’expérience d’Emmanuelle Guérin, une jeune femme de 26 ans qui est nommée à la tête d’une équipe de projet dont elle doit prendre la direction sans soutien de sa supérieure, et avec des demandes pressantes du client. Emmanuelle Guérin raconte, à travers son journal intime, les premiers jours de cette expérience. Le cas se termine au moment où elle est convoquée par sa supérieure, Paule Sinclair, qui est mécontente d’avoir reçu d’importantes plaintes du client. Ce cas s’inspire du film Who’s in Charge? (Londres, Video Arts, 1978), qui traite des rapports difficiles et conflictuels entre un contremaître nouvellement en poste, le patron de l’entreprise et l’équipe de travail dont il est maintenant responsable.

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Aussi disponible en anglais.

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

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