leadership skills
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Une évaluation qui tourne mal chez Distribution Laporte
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas fait le récit des débuts d’une jeune détentrice d’un BAA en tant que gestionnaire d’une équipe de ventes.
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Devenir directeur général
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas explore les défis et les questionnements liés au passage de gestionnaire spécialisé à gestionnaire généraliste.
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« Fun, passion, résultats » : les conditions gagnantes d’André Riedl
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas de redressement d’entreprise met l’accent sur le rôle joué par le décideur, André Riedl.
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Moi, devenir vendeuse!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Transformation en profondeur du rôle des caissières dans le réseau des caisses du Mouvement Desjardins, elles passent des transactions d’accommodement à un rôle de conseillères auprès des membres.
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Houston… nous avons définitivement un problème!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente l’histoire de Sharon et d’un projet d’implantation d’un logiciel intégré spécialisé qui connaît plusieurs difficultés et qui ne parvient pas à véritablement se concrétiser.
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Lafarge, Société des Ciments Antillais (SCA) : management stratégique et environnement institutionnellement dense
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, qui fait suite à un premier cas (« Guadeloupe Vitrages SN – faire des affaires en région ultrapériphérique »), s’inscrit dans une série qui veut inviter les étudiants à réfléchir sur la gestion stratégique dans des environnements institutionnellement denses (forte présence des institutions politiques locales, régionales et nationales).
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Hôtel du Nord
0,00 $ÉTUDE DE CAS. Le directeur général d’un hôtel doit faire face au mécontentement d’une partie de ses réceptionnistes à l’égard d’un nouveau directeur de la réception.
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Louise et Technologies 20-20 à la conquête des États-Unis
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le succès d’une entreprise québécoise de logiciels sur le marché américain.
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Des problèmes de délégation?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Vous êtes consultant au sein d’une société-conseil en accompagnement des cadres (coaching). Des gestionnaires de disciplines, de niveaux hiérarchiques et d’entreprises variés, sollicitent souvent votre aide sur le thème de la délégation.
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Nycole Turmel ou repousser ses propres limites
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. En 1984, au lendemain de son élection comme vice-président nationale du Syndicat de l’Emploi et de l’Immigration du Canada (SEIC), Nycole Turmel décide que ses activités syndicales seront désormais sa priorité.
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Michel Hardy : médecin-gestionnaire
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Cette histoire de cas présente l’expérience d’un médecin venu s’établir dans une région éloignée des grands centres.
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Michel Hardy: Managing Physician
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case presents the experience of a physician who decides to practice in an outlying region.
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Le client est roi!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur un entretien de suivi du rendement à la suite d’un incident relatif au service à la clientèle.
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Emmanuelle Guérin’s Rocky Start as a Project Manager
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This thought-provoking case seeks to generate discussion around project team support. It does so through the experience of Emmanuelle Guérin, a 26 year-old woman who has been asked to lead a project team.
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Le Centre de bénévolat des Cantons
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente une tentative infructueuse d’introduction à la gestion participative dans un organisme sans but lucratif.
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