Operations & Logistics Management
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Tour Planning at Cirque du Soleil
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Louise Murray, Vice-President of Tour Planning and Partnerships at Cirque du Soleil, has been informed that the company has received two unsolicited partnership proposals to present a show in Istanbul, Turkey. Both offers are serious and the projects are potentially interesting.
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Tesco ou le renouvellement permanent d’une stratégie logique
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les étapes d’amélioration de la chaîne logistique de la chaîne de distribution britannique Tesco.
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Les produits pharmaceutiques Bionos
0,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente une tentative de diversification des activités dans le secteur pharmaceutique.
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Le développement de solutions électroniques pour la gestion des approvisionnements à Hydro-Québec
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les tentatives réussies ou non d’implantation chez Hydro-Québec de différentes solutions technologiques : intranet, système intégré de gestion, catalogue électronique.
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Bell Canada : de la cession à la reprise du service de câblage et d’installation de prises téléphoniques résidentielles
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente la cession et la reprise de certains services offerts par Bell Canada
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Airbus et DaimlerChrysler, et la gestion de leurs fournisseurs
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente deux situations contrastées où une entreprise passe d’une logique de confrontation à une de partenariat alors que l’autre entreprise semble choisir le chemin inverse.
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GameAccess – Service Delivery System
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The objective of this case is to learn sketching of process maps, the main drivers of a service delivery system, namely, service capacity network, service delivery channel and information and customization.
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Premiere Industries
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The objective of this case is to elucidate the methods and techniques used in production planning and inventory control in a multi-echelon, multi-product setting.
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Eastern Medical Faculty Foundation: The Internal Medicine Call Centre Service
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case is about the management and analysis of a service capacity system in a call centre at a healthcare facility.
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Accessing the Montréal-Pierre Elliott Trudeau Airport: A Real Dilemma!
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case is based on a real situation; it looks at the management of access to Montreal’s Pierre-Elliott-Trudeau Airport from the city centre via public transport.
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Managing Preferred Suppliers at Komatsu Canada
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The case presents the approach adopted by Komatsu to build and maintain business relations with its preferred suppliers.
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La gestion du réapprovisionnement dans les boutiques Triumph
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les difficultés que peut rencontrer une boutique de mode dans la gestion de son réapprovisionnement.
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The Logistics Challenges of Recycling Tires in Quebec
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The implementation of a network for the collection and distribution of used tires in Quebec raises issues related to matching supply and demand and raises problems of reverse logistics.
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Systémix
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDES DE CAS. Il s’agit d’un cas court mais très efficace qui permet d’introduire le concept d’approche systémique entre les fonctions de l’entreprise et la GOP.
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Transportation Management in Quebec’s Paint Recovery Network
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case describes the collection network for recovered paint in Quebec and highlights a question being debated by decision makers in the management organization that oversees this network.
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