International Journal of Case Studies in Management (IJCSM)
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Le Centre national des Arts : une institution unique en Amérique du Nord
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. En 2006, à l’heure du bilan du premier plan, l’équipe de direction évalue les résultats obtenus, et un deuxième plan stratégique doit alors être élaboré pour confirmer les succès et faire les ajustements nécessaires afin d’améliorer sa position dans certains domaines où le CNA n’est pas encore à la hauteur des attentes des parties prenantes.
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Assurances ABC
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas se présente comme une conversation entre Thérèse (directrice du Service Particuliers) et Charles (PDG et directeur du Service Entreprises) au sujet d’une réorganisation des activités que Thérèse voudrait mettre en place à la suite des difficultés que les courtiers éprouvent à maintenir un bon taux de conservation de la clientèle et à dénicher de nouveaux clients.
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DELL Inc. : à la recherche d’un second souffle
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente le développement de la société DELL, les principales composantes de son système logistique et les changements de l’environnement qui expliquent les contre-performances récentes de cette entreprise.
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Quebecor World ou la chute d’un géant
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. À partir du milieu des années 1980, Quebecor World multipliera les acquisitions d’entreprises selon une logique d’internationalisation de ses activités pour devenir, en l’espace de quelques années, un des plus importants imprimeurs commerciaux au monde.
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Technologies AD OPT inc. sur le chemin d’un premier appel public à l’épargne
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. En juin 1997, Thomas Ivaskiv est nommé à la direction de Technologies Ad Opt inc., une entreprise montréalaise, spécialisée dans le développement et la commercialisation des logiciels permettant la planification et l’optimisation d’horaires de personnel et d’itinéraires. Donna Farnworth, vice-présidente aux finances, l’assistera dans son mandat de guider Ad Opt sur le chemin d’un premier appel public à l’épargne.
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Walter inc. : Faire face aux géants
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Sachant qu’il ne pouvait pas affronter les grands, comme 3M ou Saint‐Gobin, M. Somers puis son fils Pierre ont su se rendre indispensables envers leurs clients par la vente de services à haute valeur ajoutée.
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La reconfiguration de la chaîne logistique hospitalière du Saguenay-Lac-Saint-Jean
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La direction du Centre régional des achats en groupe des établissements de santé et services sociaux du Saguenay–Lac-Saint-Jean (CRAG) a amorcé en 2010 une réflexion d’ensemble visant l’optimisation régionale des pratiques logistiques du secteur de la santé et des services sociaux de la région.
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L’approche Timpson par « l’absence » de contrôle
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas Timpson traite d’une entreprise de services familiale de Grande-Bretagne qui possède un système de contrôle de gestion basé sur les contrôles sociaux.
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Une promotion difficile chez Sobeys
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Trouver une solution pour assurer le bon déroulement de l’événement tout en mettant fin à la série de problèmes causés par son fournisseur.
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Cascades Tissue Group: Sustainable Growth?
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. In October 2006, Ms. Suzanne Blanchet, President and Chief Executive Officer of Cascades Tissue Group (CTG), was pondering how much weight should be given to products sold under the CTG brand compared to those sold under distributors’ or retailers’ private labels.
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L’implantation de la norme ISO 14001 à Hydro-Québec
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas retrace l’implantation de la norme ISO 14001 à Hydro-Québec (HQ) et la gestion environnementale de 1997 à 2002. Il a pour objectif de décrire un changement organisationnel.
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Kingfisher Airlines Nosedives: Can It Soar Again or Will It Remain Grounded?
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The challenge facing its CEO, Sanjay Agarwal, was to make Kingfisher Airlines bounce back from its precarious position.
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Le Musée des beaux-arts de Montréal : des projets plein les cartons!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas permet d’aborder les questions de l’élaboration de la stratégie dans le cadre précis d’une institution culturelle, en gardant à l’esprit l’importance des thèmes que sont le contenu artistique, le financement et les infrastructures
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Mesurer les résultats de la fonction RH : Le cas de la Division dotation et planification de la main-d’œuvre de la Société de transport de Montréal
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas permet aux étudiants de se placer dans la position d’un consultant externe qui aura le mandat de définir et d’élaborer des indicateurs liés au programme de dotation de la Division de dotation de la Société de transport de Montréal (STM).
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Les débuts mouvementés de l’industrie de la musique en ligne : l’épisode MP3.com et le casier numérique (1997-2001)
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. À travers le parcours de la compagnie MP3.com, ce cas relate l’évolution de l’industrie de la musique en ligne et ses relations avec plusieurs parties prenantes.
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