Description
Quand le courant ne passe plus… : résumé
Ce cas porte sur la constatation d’une anomalie dans le transformateur utilisé par XCâble. Cette constatation déclenche une série d’ennuis s’étendant sur plusieurs mois : des inspections qui ne permettent pas de trouver le problème, la découverte de nouveaux problèmes avec le transformateur, une mésentente avec le fournisseur Transfo, des factures salées et, pour finir, une mise en demeure. Les gestionnaires de XCâble doivent maintenant trouver une solution pour le transformateur, en plus de régler le conflit les opposant à Transfo. Pour ce faire, ils devront évaluer les différentes possibilités qui s’offrent à eux, en tenant compte notamment des facteurs temps, coûts et qualité.
Autres informations
Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.
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