Hôtel du Nord

0,00 $

ÉTUDE DE CAS. Le directeur général d’un hôtel doit faire face au mécontentement d’une partie de ses réceptionnistes à l’égard d’un nouveau directeur de la réception.

Effacer

Pour acheter une License d'enseignement, vous devez vous enregistrer et être approuvé par notre administration.

Description

Hôtel du Nord : résumé

Le directeur général d’un hôtel doit faire face au mécontentement d’une partie de ses réceptionnistes à l’égard d’un nouveau directeur de la réception. Les tensions s’expriment à la suite d’une réunion dont les procédures très particulières, propres au groupe hôtelier auquel appartient l’établissement, ont pu poser des problèmes au nouveau directeur de la réception.

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.

Informations complémentaires

Année

Annexe

Éditeur

Format

Institution

Langue

Licence

,

Nombre de pages

Notes pédagogiques

Numéro centre de cas

Parution

Taille

Avis

Il n’y a pas encore d’avis.

Soyez le premier à laisser votre avis sur “Hôtel du Nord”