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CASE STUDY. A medical doctor, recently appointed head of a department, gets into conflict with his administrative assistant who is a technician.
A medical doctor, recently appointed head of a department, gets into conflict with his administrative assistant who is a technician. The conflict quickly escalates to reach a level of incompatibility.
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| Licence | Distribution corporative, Enseignement par professeur, Utilisation personnelle |
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ÉTUDE DE CAS. Le cas se présente comme une conversation entre Thérèse (directrice du Service Particuliers) et Charles (PDG et directeur du Service Entreprises) au sujet d’une réorganisation des activités que Thérèse voudrait mettre en place à la suite des difficultés que les courtiers éprouvent à maintenir un bon taux de conservation de la clientèle et à dénicher de nouveaux clients.
LIVRE NUMÉRIQUE. Le sujet de la relève est d’une actualité criante au Québec où plus de 56% des entreprises doivent faire face à cette question dans les cinq à dix ans à venir. Plus de 69% des entrepreneurs veulent que l’entreprise reste dans la famille, mais ne savent pas toujours comment préparer avec succès la relève.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas retrace la carrière de François Cartier et de Marcel Sanscartier, depuis leurs débuts en 1989 lors de leur première collaboration pour créer ce qui deviendra Les Éditions Ma Carrière, en passant par la vente de l’entreprise en avril 2000 et leur intégration dans Jobboom, jusqu’à l’élargissement de leurs responsabilités en 2003-2004 comme vice-présidents de la société Netgraphe, société mère de Jobboom.
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