Description
Bons coups / mauvais coups : résumé
Ce cas porte sur les rapports de travail et le climat organisationnel à travers la récente embauche de la jeune Sarah au sein d’une firme immobilière. Celle-ci entre en conflit avec un courtier. Elle s’attend à ce qu’il se plaigne auprès du président de l’entreprise lors d’une réunion plénière. Mais, contre toutes attentes, le courtier s’inflige publiquement le blâme.
Autres informations
Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.
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