Études de cas
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Business Process Outsourcing and Offshoring: Could Yahluma Compete?
50,00 $CASE STUDY. In January 2009, young entrepreneurs Ayanda Qunu and Thembi Bhayi abandoned their plans to start a fully owned contact centre, Yahluma Solutions Ltd, in Buffalo City in the Eastern Cape, South Africa.
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Employees as Partners: Is the Time Right at Umsinsi Health Care?
50,00 $CASE STUDY. Ever since she had started Umsinsi Health Care (Pty) Ltd in South Africa in November 2008, Amanda Wilde’s vision had been to place the company, which distributed medical devices, in a trust for all of her employees.
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La construction d’une carrière : le cas de Fadi
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas relate l’histoire de Fadi, un homme au parcours personnel douloureux animé par une grande ambition de réussite.
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El enfoque de Anglo American de la Responsabilidad Social Corporativa: Un proceso evolutivo
8,00 $ – 50,00 $CASO. Con el presente caso en tres partes se estudia un programa de responsabilidad social empresarial muy interesante y exitoso, desde su origen con fines estratégicos hasta su implementación en una de las ubicaciones de la compañía en un país en desarrollo, en este caso Chile.
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Fiat Mio: El proyecto que acogió la innovación abierta, la participación colectiva y el uso de licencias Creative Commons en la industria del automóvil
8,00 $ – 50,00 $CASO. Este estudio de caso describe como Fiat Brasil desarrolló una plataforma colaborativa que combina participación colectiva, innovación abierta y creative commons, con el fin de desarrollar el « coche experimental futurista » llamado Fiat Mio.
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La ville de Saint-Hyacinthe : l’achat du tracteur-chargeur
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le directeur des approvisionnements doit recommander un fournisseur pour l’achat d’un tracteur-chargeur.
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Un problème en attire un autre
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le rendement d’un employé subit une forte baisse suite à une série de problèmes personnels. Toutefois, son supérieur lui accorde des cotes de rendement supérieures à sa performance réelle.
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Un entretien sous le signe de l’incompréhension
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le déroulement d’une entrevue d’évaluation du rendement suscite des frictions entre un patron et son employé.
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Transtel inc. et le processus d’enquête sur la rémunération
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit comment Transtel a dû changer certaines pratiques de rémunération, particulièrement les enquêtes salariales, pour faire face à sa nouvelle réalité d’affaires.
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A Transaction between Colleagues
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Two colleagues working at different hierarchical levels are negotiating the purchase of a car. The the case deals with the negotiation.
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Une transaction entre collègues
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Deux collègues de niveau hiérarchique différent transigent pour une automobile. Le cas porte sur la négociation de cette transaction.
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Les Tennis Métropolitains
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Après un changement de tarification, Les Tennis Métropolitains se retrouvent avec un taux de capacité très élevé, ce qui mécontente les abonnés.
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La Table d’or (suite)
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur la gestion des processus, tout particulièrement la documentation et la détermination des indicateurs de performance.
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Stéphane Gagnon, peintre en bâtiment
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas montre l’évolution et les apprentissages de quelqu’un qui travaille à son compte.
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Le sort du Dev3000-V2 chez Devos Canada inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas Devos est inspiré d’un cas réel et met en scène une équipe de développement de produit qui applique en principe une démarche structurée et un protocole d’analyse de la valeur.
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