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Une situation délicate pour Émile le consultant
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente la situation délicate d’Émile, conseiller principal dans un bureau de consultant, qui se fait offrir de remplacer un collègue dans le cadre d’un programme de formation offert à un groupe de gestionnaires d’une entreprise privée.
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Conception de la plateforme logistique automobile de Toyota à Valenciennes
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate le mandat donné à Olivier Lourdel, Hub Manager chez Toyota Motor Marketing Europe. Celui-ci doit concevoir et mettre en place la configuration du site de la plateforme logistique de Valenciennes pour accueillir les véhicules Toyota et Lexus dès janvier 2001.
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Les pylônes tubulaires
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur l’achat d’un service professionnel. L’achat d’un service est plus complexe que l’achat d’un bien.
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Electronic Data Systems (EDS)
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite des activités de EDS, géant de la « nouvelle économie » (intégration de systèmes, solutions technologiques, traitement de données, consultation en commerce électronique, etc.).
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Live from the Met : l’art lyrique entre dans le XXIe siècle
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties, traite des enjeux liés à la décision d’aller de l’avant avec la diffusion en haute définition (HD) de représentations d’opéra au cinéma par le Metropolitan Opera de New York suite à l’arrivée de son nouveau dirigeant, Peter Gelb, le 1er août 2006.
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Mario Labbé et Analekta
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate l’évolution d’Analekta, fondée par Mario Labbé en 1988 et qui a su se tailler, en une quinzaine d’années, une place de choix et une réputation d’excellence dans l’industrie du disque.
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Rêve canadien et les mésaventures de Federico chez Deutsch Decor International
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate l’intégration de Federico, jeune immigrant d’origine argentine, embauché en tant que préposé au service à la clientèle chez Deutsch Decor International, important détaillant de meubles et d’accessoires de maison situé en banlieue de Montréal.
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Pharma First International : Les tribulations d’un expatrié américain en Europe
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur le recrutement international, l’adaptation interculturelle, et le management des cadres internationaux à travers l’expérience du cadre américain expatrié Mike Harrisson.
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Aller à l’international sans formation
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Consciente des avantages considérables des projets internationaux, la direction générale a décidé récemment de s’implanter au Québec.
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Soigner ses relations à l’hôpital Beauséjour!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas se veut une réflexion sur les conflits où l’interdépendance des acteurs est inhérente au bon fonctionnement d’une organisation.
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Habillons le cadet!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente les problèmes de livraison auxquels fait face le responsable des commandes et stocks de vêtements de l’unité des cadets de Chambly.
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Conflit étudiant sur les droits de scolarité : une négociation possible?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties (A et B), présentent le conflit étudiant sur les droits de scolarité qui a eu lieu au Québec au printemps 2011.
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Un si petit changement…
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente les étapes de la mise en œuvre et les conséquences d’un changement organisationnel qui semble « mineur » au sein d’un hôtel de prestige.
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Changer les pratiques de gestion pour améliorer la performance d’une commission scolaire
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit comment les dirigeants d’une commission scolaire ont introduit des changements de façon méthodique en vue d’améliorer la persévérance et la réussite scolaires des élèves du niveau secondaire.
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Le tableau de bord de gestion du Vérificateur général du Québec
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. L’objectif de ce cas est de présenter la façon d’élaborer et d’utiliser un tableau de bord de gestion dans un organisme du secteur public et d’amener les étudiants à discuter de la pertinence d’un tel tableau par rapport à la planification stratégique, au processus de reddition de comptes et à des fins de gestion interne.
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