gestion des opérations et de la production
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François Lebel, potier
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit la situation d’un artisan potier qui doit prendre une décision quant à l’acceptation ou non d’un nouveau contrat.
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Le journal d’une ouvreuse
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les enjeux du travail du personnel en contact avec la clientèle dans les entreprises de services
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Les Tennis de la Rive
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les clients assidus d’un club de tennis de la région de Montréal se plaignent de ne pas pouvoir jouer assez souvent.
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Le juste-à-temps chez Usinatech, une PME manufacturière
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Après avoir détaillé les incidences du JAT sur la production, la gestion de la production et la gestion des ressources humaines, ce cas décrit les résultats ou les retombées positives qu’il a entraînées pour cette usine.
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Le système d’équipes performantes de SCA Drummond
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit ce mode d’organisation du travail ainsi que les caractéristiques de la gestion du personnel de cette usine dont la qualité des résultats a été reconnue par plusieurs organismes externes, dont le Mouvement québécois de la qualité.
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Tapis Atlantis inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit la situation d’une entreprise de fabrication de carpettes dont la directrice de l’exploitation doit prendre une décision quant à l’acceptation ou non d’une nouvelle commande.
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