gestion de conflit
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Deux poids, deux mesures?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La directrice du service de recherche en marketing doit évaluer le rendement de deux nouvelles recrues qui atteignent toutes deux leurs objectifs mais dont les caractères et l’apparence sont différents.
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Bisbille à la Brasserie St-Laurent
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le comité de direction marketing est à mettre en place sa stratégie pour l’été, entre autres, pour pousser le véhicule promotionnel lors des grands festivals. Deux membres de ce comité s’affrontent. C’est l’impasse.
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Les transformations de l’entreprise n’arrivent jamais sans conflit
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. L’entreprise se trouve à la croisée des chemins; elle est appelée à relever plusieurs défis en raison de transformations de son environnement externe et interne qui vont venir perturber sa croissance.
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La société Universal Fabrics
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente les principaux faits reliés à une situation de conflit entre deux employées. Le conflit est alimenté par l’attitude ambivalente de leur patron commun.
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L’Hôpital psychiatrique Davidson
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un nouveau mode de traitement des maladies psychiatriques est développé et les adeptes de la thérapie traditionnelle et les partisans du nouveau mode de traitement se disputent les ressources de l’hôpital.
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Un de trop!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La nouvelle directrice de l’administration implante des contrôles administratifs qui heurtent le responsable des ventes.
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Décision difficile pour Stéphanie Lamoureux
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La fondatrice et propriétaire de l’entreprise se trouve confrontée à une situation ambivalente et critique qui met en évidence principalement certaines problématiques sur les rapports interpersonnels, la notion de responsabilité, la gestion des conflits et la gestion du personnel.
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Racism vs. Misogyny
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A conflict emerges between two colleagues. One is a black immigrant coming from a sub-Saharan country, the other is a white Canadian woman born in this country.
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Racisme ou misogynie!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un conflit naît entre deux collègues de travail. L’un est un homme d’origine africaine; l’autre est une femme d’origine québécoise.
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Escalade à la boutique Expédition
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un nouveau gérant-adjoint est nommé dans une boutique de sport. Profitant de son inexpérience et aussi de son manque de fermeté, une de ses employées, compétente et expérimentée, décide de prendre de l’autorité.
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Conflict Management: Determining the Source(s) of Incompatibility
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Francine, a recent university graduate in chemical engineering, has joined the R&D division of a company specializing in plastic products. Aaron, a senior technician, has informed the manager that he and the team do not feel the novice recruit is a good fit for the unit.
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Leadership, rôles et responsabilités des gestionnaires : Maynard limitée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un contractuel est embauché pour remplacer une personne partie en congé de maternité. Il vit alors un conflit avec sa patronne qui n’accepte guère ses suggestions pour améliorer les processus du travail.
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Dialogue of the Deaf at the Hospital
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A medical doctor, recently appointed head of a department, gets into conflict with his administrative assistant who is a technician.
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Dialogue de sourds à l’hôpital des Ruisseaux
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le Dr Demers, directeur du département de radiologie, nouvellement en poste entre en conflit avec son adjointe administrative au sujet de la répartition de leurs rôles et de leurs responsabilités respectives.
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La station-service Tremblay
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La situation n’est pas harmonieuse dans le voisinage de la station-service Tremblay. En effet, Jacques Tremblay, qui en est le gérant et propriétaire, est en conflit avec sa voisine, Mme Thomas.
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