Le choix de technologies d’entrepôt automatisé chez WIPTEC

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ÉTUDE DE CAS. Ce cas demande aux étudiants d’utiliser un raisonnement analytique pour étayer leurs décisions dans le choix des technologies pour un nouveau centre de distribution.

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Le choix de technologies d’entrepôt automatisé chez WIPTEC : résumé

Fort du succès de Le BockAle, qui était à l’origine un micro-client, Martin Ball, président de WIPTEC, estime que son entreprise pourrait tirer un grand profit du fait de servir un large éventail de micro-clients, de petits, de moyens et de grands clients dans le nouveau centre de distribution de sa société à Longueuil, au Québec. En raison de leurs volumes de commandes importants, les clients moyens et grands génèrent déjà des revenus substantiels pour WIPTEC, ce qui n’est pas le cas des très petits et petits clients. M. Ball pense que si ces derniers parvenaient à conquérir des marchés inexploités, ils connaîtraient une croissance exponentielle et que s’il les soutenait pendant leur phase de croissance, il serait récompensé par des volumes d’affaires beaucoup plus importants. Il s’est donc engagé à fournir aux entreprises locales le soutien logistique dont elles ont besoin pour croître. Les principes d’entreposage traditionnels n’étant pas suffisamment souples et évolutifs pour gérer les variations de produits et les fluctuations de la taille des commandes qui en résulteraient, il a demandé à son gestionnaire de projet de travailler avec l’intégrateur de systèmes pour choisir une ou plusieurs technologies susceptibles d’intégrer les micro-clients et d’améliorer les processus existants afin de réduire les coûts de service. L’intégrateur de systèmes a présélectionné quelques technologies de triage de personne vers marchandises (PTG), de marchandises vers personne (GTP) et d’automatisation et les a soumises au gestionnaire de projet pour en discuter.

Objectifs pédagogiques

  • Repérer les technologies permettant d’améliorer les processus d’entreposage existants
  • Comparer les technologies PTG et GTP
  • Sélectionner les meilleures technologies d’entreposage pour un nouvel entrepôt.

Autres informations

Aussi disponible en anglais.

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs des universités uniquement. Veuillez contacter le Centre de cas HEC Montréal.

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