Description
Une situation délicate pour Émile le consultant : résumé
Ce cas présente la situation délicate d’Émile, conseiller principal dans un bureau de consultant, qui se fait offrir de remplacer un collègue dans le cadre d’un programme de formation offert à un groupe de gestionnaires d’une entreprise privée. Dès l’acceptation du mandat, Émile remet en question sa décision. Les enjeux sont importants. Comme les gestionnaires sont plutôt insatisfaits de la formation reçue avant l’arrivée d’Émile, celui-ci consacre plus de temps que prévu au mandat et il craint une mauvaise évaluation.
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