Management & Strategy
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Ulric Breton et le Théâtre Petit Champlain à Québec : Un fils de la Révolution tranquille
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Parcourir le récit de plus de 40 ans de carrière d’Ulric Breton, c’est aller à la rencontre de l’histoire de la société québécoise depuis la Révolution tranquille.
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Charles-Mathieu Brunelle et la TOHU, la Cité des arts du cirque
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Charles-Mathieu Brunelle est le vice-président exécutif et directeur général de la TOHU – Cité des arts du cirque.
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André Gremillet et Casavant Frères SEC
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Bien que Casavant frères ne connaisse aucune difficulté financière et que les relations de travail avec ses employés ne posent aucun problème, la direction juge opportun de réfléchir à sa position sur le marché de l’orgue, et profite de cette occasion pour élaborer de nouvelles stratégies d’action, qu’elle souhaiterait pouvoir réaliser dans les années à venir.
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Christian Larouche et Christal Films
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Christal Films figure aujourd’hui parmi les maisons de distribution et de production de films les plus enviées du Québec, tant par son chiffre d’affaires (évalué à près de 30 millions de dollars), que par la richesse de son catalogue de films et les projets de production cinématographique qu’elle compte bien réaliser à plus ou moins brève échéance
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Dialogue of the Deaf at the Hospital
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A medical doctor, recently appointed head of a department, gets into conflict with his administrative assistant who is a technician.
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Dialogue de sourds à l’hôpital des Ruisseaux
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le Dr Demers, directeur du département de radiologie, nouvellement en poste entre en conflit avec son adjointe administrative au sujet de la répartition de leurs rôles et de leurs responsabilités respectives.
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Le dilemme de Faith Etheridge
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Dilemme d’une employée tiraillée entre obéir aveuglement à son patron ou suivre ce que lui dicte sa conscience alors que l’entreprise vit une situation économique très difficile et licencie des milliers d’employés à chaque trimestre.
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Un CASC (centre d’appels de service à la clientèle) sens dessus dessous…
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un CASC (centre d’appels de service à la clientèle) d’une entreprise vit des problèmes assez graves suite à la décision de la direction des opérations d’augmenter de 50 % sa productivité en un an.
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Les tourments de Bruno, un jeune diplômé en recherche d’emploi
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Bruno a récemment complété un B.A.A. à HEC Montréal. Il remet toutefois en question son intérêt pour la gestion des opérations et se demande s’il est suffisamment outillé pour faire son entrée sur le marché du travail.
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Le coût humain d’une fusion mal gérée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas fait état de la situation d’une infirmière qui vit difficilement une fusion de deux établissements dans le secteur de la santé, soit deux CLSC.
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IPL, or How to Instill an Entrepreneurial Culture through Spin-Off
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case presents the experience of IPL, a company that has developed an extensive network of small firms in its immediate environment by supporting employees who wish to go into business for themselves.
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The National Arts Centre: A Unique Institution in North America
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. In 2006, it was time for the management team to take stock of the first plan, to assess the results achieved and to develop a second strategic plan based on the successes and the adjustments needed to improve its position in areas where the NAC was still falling short of stakeholders’ expectations.
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T.E.K.: Development of a Change Project
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A small plant, owned by a multinational is experiencing difficulties. Operating costs are high and local management is having trouble in identifying problems.
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The Old Guard
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The hiring of a new manager in a computer training centre creates a stir among the company’s trainers.
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Helen Lemay’s Departure
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Upon returning to work after his vacation, the director of a training centre learns that the receptionist that he was planning to promote has resigned.
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