Human Resources
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Zone de turbulence : les relations de travail chez Brault & Martineau
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Confronté à un environnement d’affaires en transformation, Brault & Martineau a pris la décision de modifier ses façons de faire, notamment en termes de commerce en ligne, ce qui a causé beaucoup de mécontentement chez les employés de ses succursales, particulièrement les conseillers-vendeurs.
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Michel Lepage et Câbles du Nord ltée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas met l’accent sur l’importance, voire la nécessité pour les gestionnaires, surtout ceux des entreprises familiales, de préparer leur retraite bien à l’avance, de manière à assurer une transition en douceur vers leur nouvelle vie.
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Mobiliser son équipe : un défi de taille pour la nouvelle directrice générale d’une petite organisation
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas en deux parties vise à approfondir les notions de mobilisation des effectifs et de climat mobilisateur, qui s’avèrent critiques tant dans le contexte d’une petite que d’une grande entreprise.
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Mike Ward et le petit Jérémy : drôle ou pas, là n’est pas la question
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le litige opposant deux personnages publics.
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Sika Canada : la gestion des ressources humaines en mutation
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas illustre les défis de la transformation de la gestion des ressources humaines (GRH) dans une entreprise manufacturière, Sika Canada.
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Dure, Dure, la vie syndicale !
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Sous le leadership d’une employée, madame Beaupré, les salariés de la succursale Renaud-Bray de Victoriaville, alors membres d’un syndicat local comprenant neuf autres établissements, estiment être mal représentés par la direction de ce syndicat.
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Syndiquer des syndiqués? Le cas des Serres Toundra
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cadre réglementaire entourant le droit d’association et celui, concomitant, destiné à encadrer les gestes et les propos de l’employeur en contexte d’établissement de rapports collectifs.
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GSOFT : le modèle d’affaires du bonheur au travail
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur la culture d’entreprise de GSOFT – une entreprise de conception de logiciels montréalaise qui connaît un succès fou. La culture de GSOFT se démarque en ce sens qu’elle est centrée sur le bonheur de ses employés.
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Des croyances qui nuisent à la progression de carrière
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. De nombreuses personnes sont victimes de mauvaises habitudes qui sabotent leur carrière. Ce cas présente une liste de 12 histoires personnelles fictives, mais réalistes.
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Hydro-Québec et le mouvement Refusons les compteurs intelligents : les stratégies de résolution de conflits
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas couvre des événements qui ont eu lieu entre la fin de 2011, moment où la première proposition de ce projet par Hydro-Québec suscite la résistance d’une partie de la population, et 2015, année de son implantation.
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Deux poids, deux mesures?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La directrice du service de recherche en marketing doit évaluer le rendement de deux nouvelles recrues qui atteignent toutes deux leurs objectifs mais dont les caractères et l’apparence sont différents.
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L’évaluation du rendement de Caroline
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un superviseur procède à l’évaluation du rendement de son employé.
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L’Institut Demers
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une candidate à un poste d’enseignante se voit refuser. Elle prétend être victime de discrimination et invoque la Charte des droits et libertés de la personne.
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Au Naturel
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une entreprise de vente par correspondance et par téléphone recherche des agents pour ses centres d’appels et des représentants capables de répondre par courriels à des questions plus techniques portant sur ses produits de cosmétique pour femme.
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Bisbille à la Brasserie St-Laurent
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le comité de direction marketing est à mettre en place sa stratégie pour l’été, entre autres, pour pousser le véhicule promotionnel lors des grands festivals. Deux membres de ce comité s’affrontent. C’est l’impasse.
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