Centre de Cas HEC Montréal
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Comment faire valoir son point au conseil d’administration?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Vous êtes récemment devenu membre du conseil d’administration d’une entreprise familiale qui connaît un grand succès depuis des années.
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Le client est roi!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur un entretien de suivi du rendement à la suite d’un incident relatif au service à la clientèle.
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Claude Béland et le Mouvement des caisses Desjardins
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Enfant, il savait déjà qu’il choisirait une voie qui lui permettrait d’aider les gens. Ce qu’il ne connaissait pas encore – consciemment du moins – c’était ce grand potentiel de leadership. Un talent qui s’est manifesté avec succès dès ses jeunes années.
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Carmen Dery, gestionnaire du développement international
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas examine la trajectoire d’une gestionnaire intermédiaire dans une organisation non gouvernementale de développement international.
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Bon Cop, Bad Cop: The Making Of …
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case describes the making of the film Bon Cop, Bad Cop, which was one of the most successful films in Canadian cinema from a box office point of view.
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Bell Canada : de la cession à la reprise du service de câblage et d’installation de prises téléphoniques résidentielles
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente la cession et la reprise de certains services offerts par Bell Canada
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L’arroseur arrosé
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Philippe Turbulant, à l’emploi de Produits Polythèque ltée depuis le 6 mars 2006, n’a pas le profil de l’employé modèle. Quelques incidents récents ont d’ailleurs poussé la direction de l’entreprise à sévir et à le congédier.
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Airbus et DaimlerChrysler, et la gestion de leurs fournisseurs
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente deux situations contrastées où une entreprise passe d’une logique de confrontation à une de partenariat alors que l’autre entreprise semble choisir le chemin inverse.
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Air Canada: Flying High with Information Technology
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. By covering information technology (IT) management at Air Canada over two decades, this case illustrates the process of alignment between IT and business over time.
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Martin Revheim, Blå and the Kongsberg Jazz Festival: Suksess Need Not Be Translated
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case study takes a closer look at the work of Martin Revheim, director since 2002 of the Kongsberg Jazz Festival (KJF) in Norway.
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Richard Monette, Antoni Cimolino and the Stratford Festival: The King and the Dauphin
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The Stratford Festival of Canada is one of English-speaking Canada’s most renowned cultural institutions.
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Gabriel García Márquez and the Foundation for a New Ibero-American Journalism
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Gabriel García Márquez is the most widely read novelist writing in Spanish and the most critically acclaimed writer in his native Colombia, and even, some would argue, in the world.
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GameAccess – Service Delivery System
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The objective of this case is to learn sketching of process maps, the main drivers of a service delivery system, namely, service capacity network, service delivery channel and information and customization.
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Participatory Geography Information Systems in Sierra Nevada, Mexico
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The case promotes discussion of the human aspects of the implementation of a GIS with a participatory dimension.
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