Gestion des opérations et de la logistique
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La gestion des traiteurs chez Lufthansa
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit la recherche de fournisseurs dans un contexte d’un service international.
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Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec – Acquisition d’un système de télécommunications
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit le déroulement du processus d’acquisition, du dépôt des offres au début de l’implantation du système en passant par la négociation du contrat.
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De la semence à la tasse : Le trajet du café Haitian Blue
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit les processus de production et de logistique du café haut de gamme Haitian Blue de la sélection des semences jusqu’au consommateur.
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Hôpital Saint-Boniface : Le transfert des patients du bloc opératoire aux soins intensifs de cardiologie
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas de l’Hôpital Saint-Boniface (HSB), l’un des principaux établissements canadiens ayant mis en œuvre cette démarche, offre une rare occasion de s’imprégner de l’approche lean en matière de résolution de problèmes.
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L’Unité post-partum du CUSM : Approvisionnement en ensembles pour tire-lait électriques
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas porte sur l’Unité post-partum du CUSM (Centre universitaire de santé McGill). Le processus d’approvisionnement de cette unité en ensembles pour tire-lait électriques (pour l’allaitement) est dispendieux.
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La Microbrasserie Dieu du ciel! : développer ses saveurs et ses relations d’affaires
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les fondateurs sont habités par des valeurs environnementales qu’ils veulent transmettre par leurs produits. La gestion des approvisionnements doit respecter ces positionnements.
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Le cadeau de Nagano
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas a pour objectif d’illustrer les enjeux relatifs à la localisation dans le cas d’un événement public.
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Le développement d’une relation de partenariat entre Sonaca et Mecachrome
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit la relation de partenariat entre deux sous-traitants du secteur aéronautique de la région montréalaise : Sonaca Montréal et Mecachrome Canada.
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François Lebel, potier
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit la situation d’un artisan potier qui doit prendre une décision quant à l’acceptation ou non d’un nouveau contrat.
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Le journal d’une ouvreuse
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les enjeux du travail du personnel en contact avec la clientèle dans les entreprises de services
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Biomethanation of Municipal Waste
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A business model to shift away from landfilling is needed in order to set up the right business plan leading to a more sustainable municipal waste management sector.
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SAMA Canada et la « bulle techno »
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le président de la filiale est confronté aux multiples enjeux du redressement et du retour à la profitabilité perdue pendant l’éclatement de la « bulle techno » de l’industrie des télécoms.
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L’impartition des activités d’entreposage et de distribution d’Anthrope Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas amène les étudiants à se pencher sur une démarche d’impartition des activités de transport et d’entreposage et sur les implications organisationnelles d’une telle démarche.
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Des enjeux pour l’acquisition de services à la Ville de Saint-Hyacinthe
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite de deux situations d’acquisition de services dans le domaine de l’administration publique québécoise.
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Les Tennis de la Rive
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les clients assidus d’un club de tennis de la région de Montréal se plaignent de ne pas pouvoir jouer assez souvent.
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