Libérer le travail de la première administration d’Europe : Transformation radicale et nouveaux modes de management dans la fonction publique

Description

Libérer le travail de la première administration d’Europe : Transformation radicale et nouveaux modes de management dans la fonction publique : résumé

Ce cas en quatre parties relate les tribulations d’une unité de changement interne dans la mise en œuvre d’un projet de changement organisationnel au sein d’une administration territoriale française qui souhaite déménager le siège et faire évoluer les pratiques de travail des agents. Le cas propose une analyse des dynamiques entre les différents intervenants – Direction du changement, haute direction, organisations syndicales, agents – et donne un éclairage particulier, de par la notion de légitimité. Il illustre les enjeux et les difficultés auxquels se heurte un agent de changement et les actions que ce dernier emploie pour à la fois mener à bien sa mission et assurer sa propre survie au sein de l’administration. Les données ethnographiques qui ont inspiré le cas permettent des descriptions précises, nuancées et réalistes des évènements et des acteurs ainsi qu’une narration qui projette le lecteur au cœur des situations et des enjeux organisationnels abordés.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les enjeux liés à la mise en œuvre d’un projet de changement aux multiples facettes qui bouleverse la culture de l’organisation.
• Éclairer les problématiques et dynamiques de légitimité pour ce type de projet.
• Appréhender les problématiques que les unités de changement interne doivent affronter et gérer pour s’acquitter de leur mission : la mise en œuvre du changement.

Cas en plusieurs parties

• Partie A
• Partie B (incluse seulement à l’achat d’une licence « enseignement par professeur »)
• Partie C (incluse seulement à l’achat d’une licence « enseignement par professeur »)
• Partie D (incluse seulement à l’achat d’une licence « enseignement par professeur »)

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs des universités uniquement. Veuillez contacter le Centre de cas HEC Montréal.