Le projet du Circuit du médicament

Description

Le projet du Circuit du médicament : résumé

Ce cas en deux parties présente le « Circuit du médicament », un projet piloté par l’hôpital de Montréal visant la modernisation de la distribution des médicaments dans l’ensemble de l’établissement. Le projet prévoit la mise en place d’un système de distribution automatisé, à la fois plus efficace et plus sécuritaire que le système actuel. L’hôpital de Montréal relève du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Montréal, lequel a mandaté ce projet. L’équipement médical sera payé par le ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec (MSSS) à condition que certaines contraintes soient respectées, notamment la livraison dans les délais prescrits.

Le Circuit du médicament fait référence au processus interne de gestion des médicaments, de l’étape initiale de la prescription du médecin au suivi par les infirmiers des différentes unités, en passant par la validation en pharmacie et la distribution. La première phase du projet a été complétée; elle visait surtout à réorganiser la pharmacie de l’hôpital en vue de préparer la deuxième phase, de plus grande envergure.

Objectifs pédagogiques

• Comprendre les principes de base de la gestion de projet
• Définir des stratégies de gestion pour les parties prenantes, et prioriser les actions
• Comprendre le projet de développement organisationnel et les impacts qu’il entraîne sur la gouvernance, les rôles, la gestion du changement et la réalisation d’ensemble
• Articuler la première phase du cycle de gestion de projet (le démarrage), à travers la refonte de la charte de projet et la définition des principaux éléments de contexte et acteurs (Partie A)
• Articuler la phase de réalisation, en évaluant les options qui permettront de minimiser les effets négatifs et en émettant des recommandations qui tiennent compte du contexte organisationnel (Partie B)

Principaux thèmes couverts

• Gestion de projet
• Gestion du changement
• Gestion des organismes dans le domaine de la santé

Cas en plusieurs parties

• Partie A
• Partie B (incluse seulement à l’achat d’une licence « enseignement par professeur »)

Information additionnelle

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs universitaires seulement. Contactez le  Centre de cas HEC Montréal