Le coût humain d’une fusion mal gérée

Description

Le coût humain d’une fusion mal gérée : résumé

Ce cas fait état de la situation d’une infirmière qui vit difficilement une fusion de deux établissements dans le secteur de la santé, soit deux CLSC. Ses états d’âme et sa perception des événements de même que l’inaction de la direction et du management sont exposés tout au long du processus de changement. Elle finira par démissionner de son poste.

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.