La franchise sociale en persévérance scolaire : le programme Alternative Suspension

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ÉTUDE DE CAS. Ce cas analytique se penche sur la problématique de la gestion d’un ensemble de franchises sociales en pleine croissance, et ce, dans le contexte d’organismes à but non lucratif.

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Description

La franchise sociale en persévérance scolaire : le programme Alternative Suspension : résumé

Depuis sa création à Montréal en 1999, le programme Alternative Suspension, initiative de prévention du décrochage scolaire du YMCA, connaît un grand succès en tant que franchise sociale, atteignant plus de 35 communautés au Canada, en France et au Royaume-Uni. L’obtention d’un financement fédéral en 2020 pour étendre le programme oblige l’équipe de gestion à évaluer les structures, les pratiques et les procédures de la franchise. Malgré son succès, le programme présente quelques faiblesses. D’une part, le rythme de croissance du réseau accroît le défi de l’harmonisation du service dans les points de service existants. D’autre part, l’ajout de nouveaux mandats de développement est susceptible d’augmenter la charge de travail, ce qui pourrait affaiblir le réseau dans son ensemble.

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre et analyser les éléments-clés de l’expansion.
  • Comprendre et analyser la notion de franchise sociale ainsi que ses différents types.
  • Analyser et évaluer le type de franchise sociale le plus pertinent pour une organisation.
  • Évaluer les conditions de gestion d’une expansion d’un réseau de franchises sociales.

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Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs des universités uniquement. Veuillez contacter le Centre de cas HEC Montréal.

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