Éric Houle, policier « ordinaire » : les premières années

Description

Éric Houle, policier « ordinaire » : les premières années : résumé

Le cas raconte les huit premières années d’un policier à titre de patrouilleur. Inspiré par ses héros d’enfance, Éric Houle nous explique comment il s’est adapté à la réalité de son métier et nous fait part de ses désenchantements et de ses constats. Il nous parle notamment des états de tension fluctuants, des difficultés associées aux arrestations des contrevenants et de la mauvaise image publique des policiers. Éric nous explique également la dynamique qui règne au sein de son poste de quartier. Il souligne l’importance d’être perçu comme un joueur d’équipe et raconte comment il fait son travail de façon à être irréprochable.

Il termine son témoignage en expliquant ce qui l’attend pour les prochaines années. À ce propos, il souligne son désir de changer de poste de quartier pour retrouver un style de gestion et une dynamique d’équipe qui correspondent davantage à ses attentes. Il mentionne également le besoin qu’il ressent de mieux gérer son côté « sauveur ». Bien que le métier de policier soit très particulier à certains égards, l’idée générale qui sous-tend le cas est qu’un tel témoignage permet de faire réfléchir à plusieurs dimensions beaucoup plus générales de la carrière et de la vie en organisation qui concernent tout le monde, incluant des étudiants en gestion.

Objectifs pédagogiques

Permettre aux étudiants de se familiariser avec les différents enjeux associés à l’intégration dans un nouvel emploi et de réfléchir sur l’importance de bien les connaître afin de s’y adapter tout en conservant son bien-être et sa motivation.

Concepts et théories avec le cas

• Psychologie individuelle : personnalité, perception, motivation, adaptation et apprentissage
• Psychologie sociale : relation humaine, influence sociale, équipes de travail

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.