ÉquipOr et Black Lives Matter

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ÉTUDE DE CAS. Ce cas vise à lancer un échange sur les difficultés que présente l’adoption d’une culture d’inclusion en entreprise à une époque où les mouvements et les médias sociaux constituent des leviers de taille pour infléchir les pratiques organisationnelles.

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Description

ÉquipOr et Black Lives Matter : résumé

ÉquipOr est une entreprise qui produit et distribue des vêtements et du matériel de plein air. Elle se retrouve dans la tourmente à la suite de la vaste campagne médiatique qu’elle lance en juin 2020, quelques jours après l’homicide de George Floyd (un Afro-Américain étouffé le 25 mai 2020 par un policier blanc) et la mobilisation internationale qui s’est faite en solidarité au mouvement Black Lives Matter. La campagne suscite des réactions très négatives tant au sein même de l’entreprise (personnel issu des communautés racisées) qu’à l’extérieur de celle-ci (réseaux sociaux). Un groupe de membres du personnel racisés décide d’ailleurs d’écrire une lettre à la haute direction pour lui faire part de ses doléances de longue date. Le directeur général est surpris de cette réaction, puisqu’il considère la campagne comme une occasion pour l’entreprise d’amorcer un virage important en matière de diversité. Pour cette raison, il convoque une réunion d’urgence du comité de direction. Il décide, par la suite, de tenir une rencontre du comité avec les autrices et auteurs de la lettre en présence d’une firme de services-conseils spécialisée en gestion de l’EDI afin d’y voir plus clair.

Objectifs pédagogiques

  • Reconnaître diverses manifestations du racisme systémique en entreprise, ainsi que la responsabilité collective d’agir afin de le contrer
  • Comprendre ce qui distingue une démarche réactive d’une véritable approche holistique de la gestion de l’équité, la diversité et l’inclusion (EDI) en entreprise
  • Comprendre les dangers que pose une approche réactive de la gestion de l’EDI
  • Susciter des échanges sur les meilleures pratiques à adopter en matière de gestion de l’EDI et sur les stratégies pour les mettre en œuvre
  • Réfléchir aux arguments qui pourront le mieux convaincre une équipe de direction majoritairement blanche de la nécessité d’opérer un virage EDI.

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs des universités uniquement. Veuillez contacter le Centre de cas HEC Montréal.

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