2006
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Gérer les ressources informatiques dans un contexte de redéploiement stratégique : le cas d’Hydro-Québec
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La Direction Solutions informatiques (DSI) d’Hydro-Québec a procédé à un changement structurel qui vise, d’une part, à déconcentrer les spécialistes informatiques vers les unités d’affaires informatiques et, d’autre part, à mettre en place une approche horizontale de gestion des connaissances permettant aux spécialistes dorénavant déconcentrés de maintenir et de développer, à distance, leur expertise collective.
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Sauver la planète : entre passion et quotidien
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, basé sur un témoignage réel, vise à comprendre comment les dimensions individuelles (telles que le leadership et la motivation), organisationnelles et institutionnelles interagissent dans le cadre de l’action collective dans la protection de l’environnement.
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La Financière Nord-Américaine (FNA) : le Projet GPH
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties, porte sur le projet de refonte des systèmes hypothécaires de la Financière Nord-Américaine (FNA) suite à l’achat d’une entreprise concurrente.
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Histoire d’ERP
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur l’élaboration d’un projet de grande envergure d’implantation d’une ERP au sein d’ABS Canada par des processus intégrés communs aux trois entités constituantes de l’entreprise pour la gestion financière, la gestion des ressources humaines et la gestion des ventes et du marketing.
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Le projet REISAC
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en trois parties, porte sur le projet de réorganisation complète de la mise en marché des produits d’assurance et du service à la clientèle de la société TransAssurance, une compagnie d’assurance de la personne couvrant tout le territoire canadien.
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Fin de soirée au Baratin
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur le constat, à l’issue d’une soirée achalandée au bar le Baratin, qu’il y a un déficit de caisse de 150 $ (d’après la lecture informatique des ventes de la soirée).
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CUI-ZINE, une affaire de cocottes-minute
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Comment l’entreprise s’est intéressée au marché international et comment elle a géré les différentes activités liées à cette internationalisation.
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Danièle Sauvageau : l’or
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur Danièle Sauvageau qui, le 21 février 2002, mène l’équipe de hockey féminin du Canada jusqu’à la plus haute marche du podium olympique pour la première fois dans l’histoire de cette discipline sportive.
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L’Entreprise de construction d’Oran : gestion des approvisionnements dans une économie de crise
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas met en évidence les efforts déployés par les dirigeants de l’Entreprise de construction d’Oran (E.C.O.) depuis sa création en 1982 jusqu’au début de la décennie 1990, pour adapter leur gestion des approvisionnements à l’évolution de l’environnement de leurs activités.
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L’intervention de la firme de services conseils Lucie Bédard et Associés au Centre de santé La Rivière
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente l’intervention d’une consultante dans une organisation ayant connu plusieurs développements au cours des dernières années et qui a intégré plusieurs nouveaux programmes et de nouveaux membres du personnel.
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Assurances ABC
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas se présente comme une conversation entre Thérèse (directrice du Service Particuliers) et Charles (PDG et directeur du Service Entreprises) au sujet d’une réorganisation des activités que Thérèse voudrait mettre en place à la suite des difficultés que les courtiers éprouvent à maintenir un bon taux de conservation de la clientèle et à dénicher de nouveaux clients.
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Karen Kain et le Ballet national du Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Karen Kain prend le parti d’être fidèle à elle-même dans ses nouvelles fonctions de direction, et de se fier à son instinct.
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Guy Coulombe : le goût du pouvoir public
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Guy Coulombe s’était illustré en occupant des fonctions aussi disparates que secrétaire général du Conseil du trésor, p.-d.-g. d’Hydro-Québec, directeur de la Sûreté du Québec et directeur général de la Ville de Montréal et en présidant des comités d’urgence ad hoc. Cette histoire de cas porte sur son leadership.
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Mellencorp Canada inc. : une demande pour évaluer son supérieur direct
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le président venait de demander à Kate Ness d’évaluer de 1 à 10 la performance du vice-président aux opérations, Martin Solten, supérieur direct de Kate Ness, sous l’autorité duquel elle travaillait difficilement depuis deux ans.
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