Des préoccupations au Cirque du Soleil : le projet Eurêka

Description

Des préoccupations au Cirque du Soleil : le projet Eurêka : résumé

Ce cas, élaboré sous la forme d’un scénario, traite de l’implantation d’un système de gestion intégré au Cirque du Soleil et, plus particulièrement, de l’évolution des préoccupations de cinq acteurs, telles que vécues à quatre moments distincts de la mise en œuvre du changement. Il fait état des réactions individuelles d’acteurs tout au long de la période turbulente du changement.

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