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ÉTUDE DE CAS. Une PME en Nouvelle-Zélande importe de l’équipement de hockey et les revend à des magasins de sport spécialisés par l’intermédiaire d’agents.
Une PME en Nouvelle-Zélande importe de l’équipement de hockey et les revend à des magasins de sport spécialisés par l’intermédiaire d’agents. Le président de l’entreprise est confronté à une demande de K-Mart pour la vente directe de ses produits. Il y a en outre quelques problèmes de coopération dans le réseau actuel avec les agents.
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