Études de cas
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Grandeur et misère de la mesure de la performance : les difficultés d’un cadre intermédiaire dans la mise en œuvre d’un nouvel indicateur
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas suit Richard, directeur régional pour le Québec, chez l’enseigne canadienne de vêtements Frippe, dans l’implantation d’un nouvel indicateur de performance.
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Le développement des compétences des gestionnaires aux Restaurants Stella
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas suit le Groupe Stella, une entreprise qui souhaite entreprendre un vaste programme de développement des compétences de ces gestionnaires.
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Le projet du Circuit du médicament
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le « Circuit du médicament », un projet piloté par l’hôpital de Montréal visant la modernisation de la distribution des médicaments dans l’ensemble de l’établissement.
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La transformation d’Investissement Québec : un défi pour les ressources humaines
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente les défis pour les ressources humaines (RH) générés par la réforme de la société d’État Investissement Québec (IQ) annoncée par le ministre de l’Économie et de l’Innovation du Québec en juin 2019.
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Fender vs Gibson
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas en trois parties relate l’histoire de Fender et de Gibson, deux fleurons de l’industrie de la guitare moderne.
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Diriger une entreprise, oui, mais à quel prix?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas illustre la situation d’une organisation fictive, Aérotrain, aux prises avec une crise médiatique concernant la rémunération de ses hauts dirigeants.
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Immersion : bâtir la police du 21e siècle
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas en deux parties porte sur les efforts du Service de police de l’agglomération de Longueuil (SPAL), sous la direction du chef Fady Dagher, pour améliorer les relations entre les policiers et les populations qu’ils servent.
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D’une production à faible volume à une production de masse : les défis de Tesla
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les défis de Tesla liés à la transition d’une chaîne logistique de type « atelier » vers une chaîne de production de masse.
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Mieux-être en milieu de travail : la démarche « Entreprise en santé élite » de Tootelo Innovations inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La démarche « Entreprise en santé élite », liée à la norme BNQ-ESE (EsE), de Tootelo Innovations inc.
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Le vol 92 de la British Midland
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une description des circonstances l’écrasement d’un avion à la fin des années 80 en Angleterre.
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Quand les relations entre collègues deviennent du harcèlement…
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une préposée au service aux consommateurs dans le centre d’appels d’une compagnie d’assurance se plaint d’être victime de harcèlement psychologique.
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NEA Baptist Health System (FR)
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas dépeint la NEA Baptist Health System, une organisation aux dirigeants enthousiastes et inspirants qui, en quelques années seulement, ont fait de grands progrès dans le déploiement d’un système de gestion inspiré de la méthode lean. Le cas peut susciter de riches discussions en classe sur les expériences de NEA Baptist.
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Le renouvellement de l’ALENA : une négociation tripartite sur fond de protectionnisme
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les étudiants doivent cerner les stratégies et les tactiques adoptées par les parties lors de la négociation en 2017-2018 du renouvellement du traité de libre-échange entre les États-Unis, le Mexique et le Canada. Ils doivent recenser les principales concessions consenties et dresser un bilan des résultats.
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