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Le casse-tête du carlin : l’éthique décisionnelle d’un marché en ligne
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le dilemme éthique qu’affronte Rob Edwards, directeur confiance et sécurité d’un grand marché en ligne interconsommateurs (C2C) basé en Nouvelle-Zélande.
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La résolution de conflits : guide d’implantation et de pratiques
11,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. Inspiré des résultats de recherches évaluatives, cet ouvrage est conçu pour favoriser l’implantation d’un service de résolution des conflits et offre des outils d’accompagnement tangibles à la formation de médiateurs.
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