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ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties (A et B), présentent le conflit étudiant sur les droits de scolarité qui a eu lieu au Québec au printemps 2011.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit le contexte dans lequel se déroule la négociation entre Hydro-Québec et ses prestataires de services d’élagage de la végétation. Le cas s’attarde aux enjeux de la stratégie de négociation.