relations d’affaires
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Gérer les stocks du service à la clientèle chez Value Air
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas décrit les difficultés à offrir un bon service à la clientèle à la suite d’une mauvaise communication entre un acheteur et un gestionnaire des stocks.
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Vie et mort de Breuvage Nora
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente l’évolution de la société d’eau embouteillée Breuvage Nora et principalement sa relation avec son distributeur Coca-Cola.
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Autobus Lion
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La stratégie, les objectifs qui se rapportent au coût total, l’évolution des relations de pouvoir entre les partenaires d’affaires, les enjeux éthiques et le concept de portefeuille d’achats.
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Un fournisseur de longue date
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Catherina veut professionnaliser ses rapports avec les fournisseurs, mais un fournisseur de longue date tient à garder son avance, sinon son avantage.
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La gestion des fournisseurs privilégiés chez Komatsu Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente l’approche retenue par Komatsu pour encadrer la relation d’affaires avec ses fournisseurs privilégiés.
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