exercice de l'autorité
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Une évaluation qui tourne mal chez Distribution Laporte
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas fait le récit des débuts d’une jeune détentrice d’un BAA en tant que gestionnaire d’une équipe de ventes.
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Escalade à la boutique Expédition
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un nouveau gérant-adjoint est nommé dans une boutique de sport. Profitant de son inexpérience et aussi de son manque de fermeté, une de ses employées, compétente et expérimentée, décide de prendre de l’autorité.
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Broches Papier Ciseaux
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate l’arrivée en poste de Louise Chartrand, qui succède à Georges Larue, au poste de direction d’une importante succursale de la chaîne de magasins Broches Papier Ciseaux spécialisés en matériel de bureau et fournitures scolaires.
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