Une nouvelle image de marque pour Aluminerie Cardinal

Description

Une nouvelle image de marque pour Aluminerie Cardinal : résumé

Ce cas présente l’équipe de direction d’une aluminerie qui souhaite profiter de l’acquisition d’une nouvelle usine pour renforcer sa notoriété auprès de ses publics (clients, fournisseurs, employés) en modifiant le logo et la signature de la compagnie et en accompagnant le tout d’une campagne de communication s’échelonnant sur deux ans. Après avoir lancé un appel d’offres, deux candidats potentiels sont retenus : l’agence Optima et l’agence Relations publiques Pelletier.

Le présent cas est de type « décisionnel », c’est-à-dire qu’il expose les étudiants à prendre une décision, en se mettant dans la peau de la directrice générale d’Aluminerie Cardinal : optera-t-on pour la première offre de service (celle proposée par Optima) ou pour la deuxième (Relations publiques Pelletier)? Les deux agences présentent des avantages et des inconvénients. Un œil averti remarquera rapidement que les deux entreprises n’ont pas la même vision de leur rôle de consultant : l’une se positionne comme « experte », avec un projet « clés en main », et l’autre se veut davantage une accompagnatrice et une formatrice. Que faire?

Autres informations

Des notes pédagogiques sont disponibles pour les professeurs seulement. Contactez le Centre de cas HEC Montréal.