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Le développement des compétences des gestionnaires aux Restaurants Stella
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas suit le Groupe Stella, une entreprise qui souhaite entreprendre un vaste programme de développement des compétences de ces gestionnaires.
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Moi, devenir vendeuse!
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Transformation en profondeur du rôle des caissières dans le réseau des caisses du Mouvement Desjardins, elles passent des transactions d’accommodement à un rôle de conseillères auprès des membres.
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Cléo chez les Gaulois
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Cléo commence un nouvel emploi à titre de conseillère en développement organisationnel et formation.
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