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ÉTUDE DE CAS. À travers l’étude du conflit de travail né de la tentative de négocier une première convention collective entre les employés du magasin Walmart de Jonquière et la direction, ce cas examine les divers enjeux économiques, politiques et sociaux soulevés par le modèle d’affaires de cette entreprise.
ÉTUDE DE CAS. Ce cas, en deux parties, raconte un changement organisationnel du point de vue d’un destinataire.