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LIVRE NUMÉRIQUE. Avec beaucoup de sensibilité, Marlène Falardeau nous fait pénétrer le vécu de jeunes qui ont consommé des drogues illicites et posé des gestes violents afin de mieux comprendre ce qui a mené leurs actions. Elle analyse leurs témoignages et propose des pistes d’intervention.
ÉTUDE DE CAS. La directrice d’un organisme à but non lucratif (OBNL) situé à Québec rencontre successivement trois de ses employés pour leur parler de leurs absences et leurs retards répétés.