communication
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Le marketing de soi, qu’est-ce exactement?
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. L’étudiant prend le rôle d’un coach expert en marketing de soi. Il doit analyser les personnages présentés afin d’y déceler les réticences et les idées erronées qu’ils expriment à ce sujet.
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L’exercice de l’œuf – une approche ludique des enjeux de base du management (Notes pédagogiques)
50,00 $JEU. L’exercice de l’œuf consiste à placer les participants dans une situation de résolution de problème qui les confronte aux difficultés liées à toute réflexion stratégique et créative.
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Instructions pour le jeu des structures
50,00 $JEU. Le jeu des structures offre une simulation ludique facile à réaliser avec des moyens très simples : l’idée est de « faire vivre » aux étudiants une situation concrète où ils devront composer avec différentes contraintes d’ordre structurel.
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L’autorégulation : pour un dialogue efficace
19,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. L’autorégulation aide ses adeptes à repousser les limites de la communication et leur permet d’établir et d’entretenir des relations de coopération avec leurs divers partenaires.
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Entre médecine et gestion : sauver la Croix-Rouge canadienne
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas relate l’arrivée en poste de Pierre Duplessis comme secrétaire général et chef de la direction de la Croix-Rouge canadienne dans un contexte de crise organisationnelle majeure.
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La gestion de la transformation chez Molson Canada dans le cadre d’une implantation CRM
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas traite du déroulement de la mise en œuvre d’une implantation CRM (Customer Resource Management) au sein de Molson Canada.
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La gestion environnementale et la norme ISO 14001
19,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. Le livre tient compte des grands principes de structure, de juridiction et d’implantation concrète de la norme ISO 14001 en se référant à des initiatives de niveau national et international.
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L’interview à la radio et à la télévision
14,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. Il expose des concepts et des procédés permettant de comprendre les mécanismes de l’interview à toutes ses étapes, de la recherche jusqu’à la conclusion.
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L’interaction professionnelle : efficacité et coopération 2e édition
14,99 $LIVRE NUMÉRIQUE. La compétence relationnelle est d’une importance primordiale pour ceux que l’exercice de leur profession place dans l’obligation de communiquer, d’expliquer ou d’intervenir dans la vie des autres.
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Bertie avant George VI
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate l’ascension du prince Albert Frederick Arthur George, dit « Bertie », duc de York au trône du Royaume-Uni.
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Aller à l’international sans formation
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Consciente des avantages considérables des projets internationaux, la direction générale a décidé récemment de s’implanter au Québec.
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