Part B: 2
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Les jouets du Velay
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les jouets du Velay est une société française créée en 1903, spécialisée dans la production de jouets pour enfants.
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Mesurer la performance d’un service d’approvisionnement : un défi de taille
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas sur le Centre universitaire de la Rive-Sud (CURS) présente des réflexions qui ont cours actuellement dans les services d’approvisionnement et de logistique des établissements de santé.
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Bio-Circle
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le processus de développement et de commercialisation par Walter Technologies pour surfaces d’une nouvelle gamme de produits qui a le mérite de contribuer à protéger l’environnement et les travailleurs.
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Entre médecine et gestion : sauver la Croix-Rouge canadienne
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas relate l’arrivée en poste de Pierre Duplessis comme secrétaire général et chef de la direction de la Croix-Rouge canadienne dans un contexte de crise organisationnelle majeure.
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EDC Électronique inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le rendement professionnel de Marc laisse grandement à désirer depuis quelques mois. Conscient que ça ne va pas bien pour lui, Marc ne voudrait pas perdre l’amitié de Jacques. Dans les circonstances, ils conviennent tous deux qu’une démarche de médiation serait profitable pour trouver une solution.
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Une évaluation contestée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Maurice a une rencontre avec son patron. Celui-ci lui explique les grandes lignes de ses nouvelles fonctions et ses attentes à son endroit, et lui mentionne qu’il est insatisfait de certaines pratiques et qu’il est temps de commencer à « serrer la vis » à certains employés le jour même.
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Logimage : la logistique au service de l’image
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Confronté au défi de gérer en cohérence la fonction logistique dans son organisation, Michel Laurier s’engage dans un projet de développement d’un tableau de bord logistique.
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Une formation négociée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un employé prometteur souhaite acquérir une formation afin de changer de département. Or son supérieur, qui doit préparer sa succession, voit en cet employé sa relève.
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La station-service Tremblay
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La situation n’est pas harmonieuse dans le voisinage de la station-service Tremblay. En effet, Jacques Tremblay, qui en est le gérant et propriétaire, est en conflit avec sa voisine, Mme Thomas.
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Haute tension à la ferme Beauséjour
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La société Hydro-Nord projette d’installer une ligne haute tension qui doit passer sur le terrain de la ferme Beauséjour. Beauséjour a déjà refusé une première offre de dédommagement, mais il est résolu à tirer le maximum d’une négociation avec la société d’hydroélectricité.
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Le choc des valeurs à la Maison des Jeunes
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas met en scène le personnel et les membres du conseil d’administration (CA) d’une Maison des Jeunes (MDJ).
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Alimentation R. Denis inc. : De la confrontation à la collaboration
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit les stratégies utilisées pour établir un climat de coopération.
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Un congédiement pour un emprunt de 20 $
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une excellente conseillère aux ventes d’une boutique de haut de gamme prend 20 $ de la petite caisse pour amener une de ses clientes prendre un café. Conséquemment, ce geste entraîne un congédiement pour bris de confiance.
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T.E.K. : élaboration d’un projet de changement
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Une petite usine, propriété d’une multinationale, connaît des difficultés. Les coûts d’opérations sont élevés et la direction locale éprouve de la difficulté à cerner les problèmes.
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