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ÉTUDE DE CAS. Guy Coulombe s’était illustré en occupant des fonctions aussi disparates que secrétaire général du Conseil du trésor, p.-d.-g. d’Hydro-Québec, directeur de la Sûreté du Québec et directeur général de la Ville de Montréal et en présidant des comités d’urgence ad hoc. Cette histoire de cas porte sur son leadership.