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ÉTUDE DE CAS. En sortant d’un cours, Florence constate que son cellulaire signale un appel manqué ainsi qu’un message dans sa boîte vocale. C’est un message du directeur des ressources humaines de chez Assure-toi, qui lui mentionne que toute son équipe a été impressionnée par sa performance aux entrevues et qu’il souhaite lui faire une offre d’emploi.
