ÉTUDE DE CAS. Après avoir détaillé les incidences du JAT sur la production, la gestion de la production et la gestion des ressources humaines, ce cas décrit les résultats ou les retombées positives qu’il a entraînées pour cette usine.

ÉTUDE DE CAS. Ce cas relate les multiples inconvénients occasionnés par l’introduction de commissions pour rémunérer des conseillers en décoration auparavant payés exclusivement au salaire horaire.