Francine Belisle

Véronique Goupil

Véronique Goupil a écrit ce cas en tant qu'étudiante à la Maitrise (M. Sc.) à HEC Montréal. Elle est désormais coordonnatrice de l'approvisionnement responsable à l'Université de Sherbrooke.

A Faulty Memory…

CASE STUDY. Following checks on computers delivered over the past three weeks, the Computer Service Department of Coop HEC Montréal had discovered a deficiency on one of the two memory banks of the motherboard.

Quand la mémoire fait défaut …

ÉTUDE DE CAS. Ce cas en deux parties porte sur la découverte, par le service informatique de la Coopérative de HEC Montréal, d’une défectuosité sur une des deux banques mémoire de la carte maîtresse suite à une vérification sur des ordinateurs livrés au cours des trois dernières semaines.