Francine Belisle

Michèle Charbonneau

Michèle Charbonneau est professeure agrégée à l'ENAP. Elle est également membre du Centre de recherche sur la gouvernance à l'ENAP.

Expertises

Management public, responsabilité sociale de l'entreprise (RSE), technologie et organisation, humanisme et gestion

The Revolt

CASE STUDY. While there is an opportunity to extend the highly successful U.S. tour of the Alegria show, the cast and crew are threatening to go on strike.

Nycole Turmel ou repousser ses propres limites

ÉTUDE DE CAS. En 1984, au lendemain de son élection comme vice-président nationale du Syndicat de l’Emploi et de l’Immigration du Canada (SEIC), Nycole Turmel décide que ses activités syndicales seront désormais sa priorité.

John R. Porter and The Musée national des beaux-arts du Québec

CASE STUDY. The 1998 staging of Rodin in Québec won the Musée wide acclaim and drew over 500,000 visitors – striking in a city whose population hovers around that mark. At the same time, in order to fulfill its mission as custodian of Quebec art, the Musée was faced with the challenge of developing strategies to consolidate its financial position.

André Caillé et Hydro-Québec

ÉTUDE DE CAS. Comment cet homme qui prend le temps de la réflexion mais qui plonge dans l’urgence de l’action, qui aime à rire et à faire rire mais qui a le sens du devoir et qui déborde d’une énergie exemplaire, s’y est-il pris pour revigorer la société d’État en panne de ses élans fondateurs, sans se faire « électrocuter » pour autant?

Un fournisseur de longue date

ÉTUDE DE CAS. Catherina veut professionnaliser ses rapports avec les fournisseurs, mais un fournisseur de longue date tient à garder son avance, sinon son avantage.

La Révolte

ÉTUDE DE CAS. Il y a une possibilité de prolonger la tournée l’Alegria qui connaît beaucoup de succès dans toutes les villes américaines où le spectacle prend l’affiche. L’équipe du spectacle menace de débrayer.

Le nouveau DG

ÉTUDE DE CAS. Au lendemain d’un concours organisé afin de pourvoir un poste de direction générale de façon permanente, la personne qui occupait le poste par intérim depuis un an et demi doit retourner à son ancien poste alors qu’un nouveau DG prend sa relève.