Marie-Claude Trudel est professeure agrégée au département de technologie de l'information d'HEC Montréal.
Expertises : Analyse critique des systèmes d’information, implantation de systèmes d’information inter-organisationnels, systèmes d'information dans le domaine hospitalier, systèmes d’information dans le domaine culturel
ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente l’histoire de Sharon et d’un projet d’implantation d’un logiciel intégré spécialisé qui connaît plusieurs difficultés et qui ne parvient pas à véritablement se concrétiser.