ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente le dilemme éthique qu’affronte Rob Edwards, directeur confiance et sécurité d’un grand marché en ligne interconsommateurs (C2C) basé en Nouvelle-Zélande.

CASE STUDY. This case presents an ethical quandary faced by Rob Edwards, director of trust and safety of a large New Zealand-based C2C (customer-to-customer) online marketplace.