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Univert inc.
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas propose plusieurs petites mises en situation dans le but d’explorer les conditions de travail fixées par la Loi sur les normes du travail.
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Micheline Bouchard : la connaissance de soi par l’exercice du pouvoir
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Décrivant son cheminement à partir de son premier emploi à Hydro-Québec jusqu’à la vice-présidence de l’Ordre des ingénieurs du Québec et de nombreux conseils d’administration, il permet d’analyser le développement progressif de son influence et de ses habiletés.
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Le dilemme de Faith Etheridge
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Dilemme d’une employée tiraillée entre obéir aveuglement à son patron ou suivre ce que lui dicte sa conscience alors que l’entreprise vit une situation économique très difficile et licencie des milliers d’employés à chaque trimestre.
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Un CASC (centre d’appels de service à la clientèle) sens dessus dessous…
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Un CASC (centre d’appels de service à la clientèle) d’une entreprise vit des problèmes assez graves suite à la décision de la direction des opérations d’augmenter de 50 % sa productivité en un an.
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Les tourments de Bruno, un jeune diplômé en recherche d’emploi
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Bruno a récemment complété un B.A.A. à HEC Montréal. Il remet toutefois en question son intérêt pour la gestion des opérations et se demande s’il est suffisamment outillé pour faire son entrée sur le marché du travail.
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Le coût humain d’une fusion mal gérée
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas fait état de la situation d’une infirmière qui vit difficilement une fusion de deux établissements dans le secteur de la santé, soit deux CLSC.
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Outfitting the Cadets
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The person in charge of ordering and stocking clothing for the Chambly Cadet unit is experiencing delivery problems.
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A New Arena
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Two neighbouring cities want to build a new arena and each City Council has the choice of building its own arena or developing a shared project with the neighbouring city.
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T.E.K.: Development of a Change Project
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A small plant, owned by a multinational is experiencing difficulties. Operating costs are high and local management is having trouble in identifying problems.
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The Old Guard
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The hiring of a new manager in a computer training centre creates a stir among the company’s trainers.
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A New Recruit with High Ambitions
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. A young, newly-hired employee plays political games in order to gain power and by-pass her team leader, an honest worker who is not at ease with political games.
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Jack Davidson’s Dilemma
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. The manager of the Organizational Design Department of a large manufacturing company must take steps to reduce his workload and to better allocate his analyst’s tasks.
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Guy Latraverse and Show Business: A Story of Successful Co-management
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. This case looks at his career as agent, manager and producer of shows on stage and television, and at the very profitable Guy Latraverse/Rénald Paré tandem.
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Fired Because of a $20 Loan
8,00 $ – 50,00 $CASE STUDY. Under the company’s zero-tolerance policy, borrowing from the till is prohibited. As a result, the sales counsellor is fired for breach of trust.
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Hélène : Dr Jekyll et Mister Hyde
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Laura complète présentement un doctorat en management. Sa thèse porte sur le développement d’une grille comportementale visant à évaluer le potentiel de gestion des cadres.
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