2011
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Michel Côté et le projet du Musée des Confluences
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. En 1999, le Conseil général du Rhône nomme Michel Côté Directeur du pôle Sciences et Sociétés, avec pour mission principale de transformer le Muséum de Lyon en un Musée des sciences et des sociétés.
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La planification de tournée au Cirque du Soleil
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur la réception de deux offres de partenariats non sollicitées pour présenter un spectacle à Istanbul en Turquie par Louise Murray, vice-présidente à la planification des tournées et partenariats au Cirque du Soleil.
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Ferronnerie d’art
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas porte sur l’entrepreneurship et la reprise d’entreprise à travers la réflexion de Ludovic quant à l’évaluation de reprendre à temps plein l’atelier de ferronnerie de son père.
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Denise Robert : élan du cœur et création collective
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente un portrait de la productrice québécoise et présidente de Cinémaginaire, Denise Robert.
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Corporation Nortel Networks : Le naufrage du Titanic canadien
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La coque du Titanic canadien, désormais en piètre état, Nortel ne résiste pas au sabotage de son équipage et son scandale financier fait sombrer l’entreprise dans les profondeurs de l’abîme.
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L’expérience CPFR de L’Oréal Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente l’expérience d’un Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR) chez l’Oréal Canada.
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Standardisation des paquets chirurgicaux
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas présente en deux parties des expériences de standardisation des paquets chirurgicaux dans des établissements de santé québécois et français.
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Les Services d’accès Desjardins : le « triangle du succès » d’un centre d’appels
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit la qualité des améliorations apportées par cette composante du Mouvement Desjardins ainsi que l’ampleur de ses résultats.
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Les TI au service de la PME en croissance : le cas de Semafo
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les défis d’utilisation et de gestion des TI qu’elle a dû relever et les contraintes qui se sont imposées, surtout à cause des caractéristiques de son contexte : domaine d’affaires, taille, ressources limitées et production à l’étranger.
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La machine Toyota : mieux comprendre le Toyota Production System
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Ce cas décrit l’évolution de l’entreprise ainsi que les grandes composantes de son système de production. Le cas devient un outil intéressant pour mieux comprendre le Toyota Production System.
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La gestion des fournisseurs privilégiés chez Komatsu Canada
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Le cas présente l’approche retenue par Komatsu pour encadrer la relation d’affaires avec ses fournisseurs privilégiés.
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René Angélil, Les Productions Feeling et la carrière de Céline Dion
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La renommée de la chanteuse Céline Dion est aujourd’hui planétaire. Ce succès est autant, sinon plus, tributaire d’un travail stratégique de planification, de négociation et de gestion. Ce travail de gestionnaire hors pair est celui de M. René Angélil, son gérant, mari et producteur.
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L’Opéra national de Paris et Gerard Mortier
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. Les « années Mortier » auront marqué profondément la vie opératique non seulement française et européenne, mais bien mondiale; car pendant son court mandat, le directeur de l’ONP n’aura de cesse de réinventer un genre qu’il adore afin, pour reprendre ses propres mots, de le sauver d’une mort annoncée.
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Absences et retards : le casse-tête d’un gestionnaire
8,00 $ – 50,00 $ÉTUDE DE CAS. La directrice d’un organisme à but non lucratif (OBNL) situé à Québec rencontre successivement trois de ses employés pour leur parler de leurs absences et leurs retards répétés.
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